Garance

Naše agentura klade velký důraz na kvalitu a výsledky. Nejprve se věnujeme důkladnému porozumění vašim potřebám, cílům a výchozí situaci. Poté navrhneme strategii a taktiky, které zajistí dosažení cíle. Po vzájemném odsouhlasení připravíme detailní plán realizace a zahájíme práce. Další naší výhodou je stabilní in-house tým včetně vývojářů a IT specialistů, díky kterému jsme schopni zajistit zastupitelnost a projekt tak nezastaví ani náhlé události.

Ano, v případě, že se nám nepodaří dosáhnout stanovených cílů, aktivuje se naše garance a 50% z ceny projektu nám nemusíte hradit. Vždy děláme maximum pro úspěch každého projektu a vaše spokojenost je pro nás prioritou.

Pokud bychom měli vybrat jednu nejdůležitější část, byla by to fáze stanovení cílů. Toto je bod, kde nastavujeme jasná očekávání a parametry pro náš interní tým včetně vývojářů, a zároveň je to fáze, které přikládáme největší váhu při hodnocení úspěšnosti našeho výstupu s klientem.

Marketing je někdy nepředvídatelný a podnikání sebou vždy nese nějaké riziko, ale v tomto případě Vám nabízíme, že polovinu rizika poneseme spolu s vámi. Je to naše záruka pro vás, že uděláme vše pro to, abychom dosáhli co nejlepších výsledků. Není však v našich silách převzít riziko celé, jelikož nám v obou případech vznikají stejné náklady spojené s realizací projektu, jako jsou například mzdy našich zaměstnanců, náklady na technologie a další provozní náklady. Vždy děláme maximum pro úspěch každého projektu a vaše spokojenost je pro nás prioritou.

Hodnocení, zda byly cíle splněny či ne, provádíme společně s vámi, naším klientem. Naše agentura věří v transparentnost a otevřenou komunikaci, a proto je klient do procesu hodnocení plně zapojen. Pokud se ukáže, že nastavené cíle nebyly dosaženy, aktivuje se naše 50% garance.

Ne, marketing, vývoj, ale i dodávka obsahu jsou komplexní oblasti, kde na konečné výsledky působí mnoho faktorů. Míra poskytované garance závisí na konkrétním projektu, povaze produktu či služby, trhu a také na tom, jak dobře se již známe. Každý projekt pečlivě vyhodnocujeme a snažíme se nabídnout relevantní garanci, která je férová, měřitelná a dosažitelná. Garance zároveň odráží naše odhodlání k vysoké kvalitě práce. Komunikujeme jasně a transparentně vše dopředu. Dodržujeme férové obchodní praktiky a vše s vámi konzultujeme ještě před zahájením spolupráce, takže vždy víte, do čeho jdete.

Jestli Váš projekt zařadíme do garancí, se dozvíte jakmile se s Vaším projektem a současným stavem seznámíme. Bude záležet na aktuálním stavu projektu a číslech co předložíte. Pokud bude třeba, tak pro ověření Vašich informací si domluvíme testovací období, abychom si ověřili reálnou situaci na trhu. Následně Vám rádi dáme informace co můžeme garantovat, jaká KPI.

Věříme, že partner si má stát za svoji práci a marketing nemá být „zaříkávadlo“ proto, že to nevyšlo. Jsme specialisti a víme, že jako budoucí klient si chcete platit partnery, kterým není jedno výsledek Vašeho podnikání. Obchodní přísliby a skvělé prezentace umí hodně agentur, my chceme být ti, kteří se nebojí dát ruku do ohně za svoji práci.

Většinou je to skladba zásadních metrik pro úspěch Vašeho on-line businessu, a tak do garancí zařazujeme: počet prodejů, počet poptávek, míru opuštění webu, míru opuštění košíku, PNO, domluvené konverzní akce atd. Nebojte se, nestavíme garance na hodnotách, které nepřináší klientům reálně žádný užitek jako například pouze „návštěvnost webu“ 😉.